Закрыть рекламу ×

Как работает сервис Busfor

Бесплатная консультация юриста по телефону:
+8 (800) 500-27-29 доб. 727 - Федеральный номер, +7 (812) 426-14-07 доб. 857 - СПБ
Бесплатная консультация юриста по телефону:
+8 (800) 500-27-29 доб. 727 - Федеральный номер, +7 (812) 426-14-07 доб. 857 - СПБ

Сервис Busfor напрямую связывает автобусных перевозчиков и пассажиров. Он объединяет более 5000 компаний, которые осуществляют перевозки по России, странам бывшего СНГ и Европе. Сегодня Busfor считается одним из самых удобных сервисов для поиска и покупки билетов на автобусы.

Busfor

 

Общие сведения о сервисе

Основан онлайн-сервис по поиску и покупке автобусных билетов на междугородные и международные рейсы был в 2012 году в Москве. Сейчас воспользоваться его услугами могут жители России, Украины, Белоруссии, Польши. Представительства находятся в Москве, Киеве, Варшаве. Busfor не является перевозчиком, однако тесно взаимодействует с автобусными компаниями по вопросам качества обслуживания пассажиров, стараясь сделать комфортным путешествие для каждого клиента.

Цены, указанные на сайте, в основном устанавливаются перевозчиками. Компания Busfor предлагает своим клиентам проездные документы по такой же стоимости, как на автовокзале.

На странице отображаются автобусные рейсы разных ценовых категорий. Это одно из главных преимуществ сервиса, позволяющее пользователю найти действительно дешёвый билет.

Функционирует Busfor на базе собственной разработки — технологии GDS. Эта инновационная система позволяет перевозчикам оперативно размещать информацию о свободных местах в своих автобусах. К GDS подключены не только компании, но автовокзалы и автостанции, которые заинтересованы в продаже билетов онлайн.

Интерфейс сервиса очень простой, поэтому заказать проездной документ на автобус сможет даже неопытный пользователь. На главной странице в форме поиска нужно заполнить поля и нажать кнопку «Найти билет». Вверху главной страницы есть ссылка на контакты и службу поддержки, а также «Мои билеты». Зайдя в этот раздел, можно просмотреть историю своих заказов и осуществлять управление бронированием. Авторизоваться при входе в «Мои билеты» получится по номеру телефона, который был указан при бронировании проездного документа.

Контактные данные компании:

  • официальный сайт busfor.ru;
  • адрес главного офиса Россия, г. Москва, 117638, ул. Одесская, д. 2;
  • горячая линия 8-800-707-54-25;
  • электронная почта help@busfor.ru.

Представительства компании также есть в Украине и Польше:

  • г. Киев, ул. Полевая, 21; тел. +380-44-502-88-89, +380-50-450-65-78.
  • г. Катовице, ул. Staromiejska 6/10D; тел. +48-22-307-71-04.

Основные направления

Сервис Busfor сотрудничает с российскими, европейскими автобусными компаниями и из стран бывшего СНГ. На сайте нет определённых критериев отбора маршрутов – например, по цене или уровню комфорта транспортного средства. Пользователь сможет выбрать подходящий рейс на запланированную дату из длинного перечня предложений, где есть бюджетные рейсы и класса люкс.

Основные направления

Отметим, что сервис не принимает участие в разработке маршрутов перевозчиков. Busfor не гарантирует регулярность каких-либо рейсов, неизменность маршрута, а также не несёт ответственность за форс-мажоры, которые могут возникнуть в пути. Однако на сайте всегда отражается актуальная информация. Сотрудники сервиса следят за тем, чтобы сведения изменялись оперативно, а значит клиент не приобретёт билет на отменённый или уже не существующий рейс. Всего на сайте представлено более 20 тысяч маршрутов.

Приобрести проездной документ на автобус на Busfor можно в следующие страны:

  • Россия,
  • Украина,
  • Белоруссия,
  • Польша,
  • Грузия,
  • Германия,
  • Литва,
  • Казахстан,
  • Армения.

В основном рейсы предлагаются в столицы перечисленных стран и популярные туристические города, такие как Краков, Кельн и др.

Основные внутренние маршруты из Москвы:

  • Ростов-на-Дону,
  • Краснодар,
  • Волгоград,
  • Пенза,
  • Воронеж,
  • Рязань,
  • Чебоксары,
  • Санкт-Петербург.

Самые востребованные международные направления из российской столицы:

  • Киев,
  • Харьков,
  • Рига,
  • Ереван,
  • Тбилиси,
  • Минск.

Как зарегистрироваться и купить билет

Форма поиска билетов есть не только на главной, но и на страницах «Расписание» и «Все страны». Нужно только вбить пункты отправления и назначения, дату, количество пассажиров и нажать кнопку «Расписание цены». Результатом этих действий станет список перевозчиков с ценами, временем отправления и прибытия.

Покупка билета на Busfor

Доступна сортировка по таким параметрам, как время отправления, прибытия, время в пути, стоимость. В первой строке всегда отображаются самые выгодные предложения от Busfor.

Если на выбранную дату поездки билетов не оказалось, сервис предложит рейсы на ближайшее число по указанному направлению, если они есть. Нажав на кнопку «Детали рейса», можно увидеть марку транспортного средства, адрес отправления/прибытия, а также промежуточные станции. Кроме того, отображаются время в пути, отправления и прибытия.

Покупка билета на Busfor - шаг 2

Чтобы заказать билет, нужно кликнуть «Купить» возле выбранного рейса. На следующей странице можно указать место в автобусе (если функция доступна).

Теперь пассажир должен внести в соответствующие поля свои данные:

  • фамилию, имя, отчество;
  • дату рождения;
  • половую принадлежность;
  • гражданство;
  • документ, удостоверяющий личность (паспорт или загранпаспорт);
  • номер документа;
  • адрес электронной почты;
  • номер телефона;
  • промокод (если есть).

Покупка билета на Busfor - шаг 3

Чтобы стала активной кнопка «Оплатить», следует принять условия пользовательского соглашения, политики конфиденциальности и дать согласие на обработку персональных данных, поставив галочку возле строк. Подписываться на новости и скидки необязательно.

На следующей странице доступны разные варианты оплаты, но сначала нужно приобрести страховку или отказаться от нее. Купить билет можно, воспользовавшись банковской картой, QIWI-кошельком или терминалом. Перечислить необходимую сумму следует в течение установленного срока, указанного на странице. Билет считается действительным только после внесения оплаты.

Покупка билета на Busfor - шаг 4

Если опция выбора места недоступна, значит номер будет определен диспетчером при посадке. Рекомендуется прийти на посадку заблаговременно.

Билет сразу после оплаты отправляется на почту, указанную при бронировании, и в личный кабинет в разделе «Мои билеты», где будет доступен для скачивания. Если в проездном документе есть опечатки или ошибки, отредактировать личные данные пассажира уже невозможно. Перевозчик имеет право не принять такой билет и отказать в проезде. Единственный выход в этом случае — сделать возврат и оформить новый документ с правильными данными.

Перед поездкой обязательно нужно распечатать билет. Большинство компаний требует предъявить бумажную версию проездного документа перед посадкой в автобус.

Примечательно, что сервис предлагает несколько способов приобретения билета. Сделать это можно не только на сайте, но и через мобильное приложение. Следует только загрузить в гаджет программу компании, чтобы иметь возможность покупать автобусные проездные документы онлайн в любом месте. В этом случае ссылка на билет придет в СМС.

Получить билет можно и в кассах партнеров сервиса, однако оплатить его в любом случае нужно на сайте. После внесения нужной суммы на электронную почту придет обменный талон. С ним следует обратиться в одну из касс, список которых представлен на официальном сайте Busfor. Купить проездной документ у водителя при посадке нельзя.

На сайте продаются билеты по междугородным и международным направлениям, однако компания Busfor и перевозчики не несут ответственность за прохождение пассажирами таможенного контроля. По этой причине каждый человек должен самостоятельно позаботиться о всех необходимых документах и разрешениях для пересечения границы и въезда в другую страну.

Сервис не предоставляет возможности изменять указанное время и дату поездки после оплаты проездного документа, а бронь билетов без выкупа на долгий срок не предусмотрена. Если у пассажира изменились планы, ему придётся вернуть проездной документ, после чего оформить новый. Как это сделать, мы расскажем ниже.

Оформление возврата

Если вы заметили ошибку в проездном документе, вам пришлось отменить поездку или есть необходимость перенести её на другое время, чтобы не потерять вложенные деньги, нужно вернуть билет. Для этого надо зайти в раздел «Мои билеты». Сделать это можно, указав номер телефона, указанный при оформлении проездного документа. Вы должны назвать причину возврата и нажать кнопку «Вернуть». Какая сумма будет возвращена, зависит от условий перевозчика и времени, которое осталось до поездки. Деньги должны быть перечислены на счет в течение 10 рабочих дней.

Если проездной документ был неэлектронным, а на почту пришел только обменный бланк, возврат можно осуществить через перевозчика.

Где можно увидеть акции и скидки

Компания Busfor нередко проводит акции и скидки, о которых можно узнать в блоге busfor.ru. Там есть много интересной информации, но главное – акционные предложения, которые действуют ограниченное время. Поэтому просматривать новости стоит регулярно.

Однако есть более надёжный способ всегда быть в курсе действующих и предстоящих акций и скидок — подписаться на рассылку. Сделать это можно при оформлении проездного документа или в блоге. В этом случае все новости сервиса буду приходить на вашу электронную почту. Оформить рассылку стоит тем, кто регулярно пользуется услугами компании, чтобы не пропускать выгодные предложения и заранее планировать свои поездки с учетом акций.

Где взять промокод и как им воспользоваться

Сэкономить на проезде получится также, если получить промокод. Речь идет о комбинации символов, секретном слове, которые дают право получить скидку на сайте. Для этого код нужно ввести в специальную графу при бронировании проездного документа. Комбинация может быть разной, но чаще промокоды Busfor выглядят так: 6299-f7q7-wwge.

Как правило, клиенты Busfor получают значение промокода в email-рассылке, на акционных страницах, в социальных сетях или сайтах партнеров. Иногда купон можно найти  в блоге. Полученный дисконт не суммируется с другими акциями. Скидка может быть предоставлена в денежном или процентном эквиваленте.

Для успешной активации купона необходимо сделать несколько простых шагов:

  1. Скопировать значение промокода.
  2. Зайти на сервис Busfor.
  3. Выбрать нужное направление и начать оформление заказа.
  4. В отдельное окно ввести значение купона и нажать кнопку «Ок».
  5. Проверить получение дисконта.
  6. Завершить покупку.

На момент оформления заказа срок действия промокода должен быть актуальным. Иногда скидка касается только определенных направлений – например, на билеты Москва — Санкт-Петербург. Бывает, что для получения дисконта требуется, чтобы сумма покупки соответствовала минимальному значению.

Если промок не сработал, вероятно, вы допустили какую-то ошибку или не выполнили условия использования купона. Наиболее распространенные причины, по которым скидка не сработала, следующие:

  • перевозчик запретил использование скидки;
  • срок действия купона истек;
  • пользователь пытался несколько раз использовать промокод;
  • значение купона скопировано с пробелом, или случайно добавлен/удален символ.

Отметим, что размер скидки по промокоду указывается в объявлении, в котором предоставляется купон. Там же размещаются и особые условия использования, если таковые имеются.

В заключение

Busfor — удобный онлайн-сервис для приобретения автобусных билетов в 2019 году. На сайте предоставляют свои услуги 5000 перевозчиков, поэтому каждый пассажир сможет найти для себя проездной документ, который соответствует его финансовым возможностям и предпочтениям. Купить билеты можно на междугородные и международные направления. Понятный интерфейс, удобный поиск и возможность оплаты в режиме онлайн — далеко не единственные преимущества сервиса.

Главный офис компании находится в Москве, но представительства имеются и в других городах – например, в Киеве, Варшаве. С целью приобретения билета пассажиры могут также обращаться в кассы партнеров. Стоимость на проездные документы на сервисе Busfor не отличается от той, что установлена в кассах автовокзала. Кроме того, сэкономить позволяют регулярные акции, скидки, промокоды. Купить билет можно на сайте или через мобильное приложение в любое время. Проездной документ после оплаты придет на почту, а также будет доступен в разделе «Мои билеты», его останется только распечатать.

Большой выбор маршрутов позволяет пассажирам совершать выгодные поездки по России, Украине, другим странам бывшего СНГ и Европе. Наиболее распространенные международные направления из Москвы и Киева: Минск, Варшава, Берлин и другие. Автобусы отправляются не только из областных центров и столиц, но и других крупных городов разных стран.

Автобусные билеты на Busfor.ru: Видео

(Пока оценок нет)
Загрузка...
Добавить комментарий