Тренинги по продажам: распространенные уловки коучей

Кажется, что тренинги по продажам обещают золотые горы: научат продавать снег зимой, убеждать кого угодно и вообще сделают из вас гуру переговоров. Звучит заманчиво, не так ли? Но часто за красивыми обещаниями скрываются довольно стандартные, а порой и сомнительные методики.Ожидания обычно высоки, ведь инвестиции в такие мероприятия бывают немаленькими. Хочется верить, что вот сейчас-то откроются секретные секреты, после которых клиенты сами будут выстраиваться в очередь. Однако реальность может оказаться куда прозаичнее, а иногда и вовсе разочаровывающей.Зазеркалье мотивации: когда эмоции важнее фактовЧасто тренинги строятся на мощной эмоциональной накачке. Участников убеждают в их безграничных возможностях, используют громкие лозунги, аффирмации и групповые упражнения, вызывающие эйфорию. Цель проста – создать ощущение прорыва, инсайта, веры в себя. Вот только эта вера, не подкрепленная реальными инструментами, улетучивается так же быстро, как и появилась.Проблема в том, что устойчивые навыки продаж требуют системной работы, анализа, а не только криков "Ты можешь!". Эмоциональный подъем – штука хорошая, но временная. Без конкретных техник, адаптированных под специфику продукта и аудитории, он бесполезен. Получается, заплатили за шоу, а не за обучение. Знакомая история?Универсальные рецепты: подходят ли они всем?Еще одна распространенная уловка – это предложение неких универсальных скриптов и техник, которые якобы работают всегда и везде. Коучи уверяют, что их методика – панацея от всех проблем в продажах. Но ведь продажа сложной IT-системы и продажа косметики – это, мягко говоря, разные вещи.Подход "один размер для всех" редко бывает эффективным. То, что сработало у одного, может совершенно не подойти другому. Важно учитывать контекст:- Специфику продукта или услуги.- Особенности целевой аудитории.- Конкурентную среду.- Личные качества самого продавца.Без адаптации под конкретные условия "волшебные" скрипты превращаются в набор неуклюжих фраз, вызывающих у клиента скорее недоумение, чем желание купить. Важно помнить, что шаблон – это лишь основа, а не готовое решение.Гарантии успеха: игра на ожиданияхНередко можно услышать обещания вроде "увеличение продаж на 30% за месяц" или "гарантированный рост конверсии". Звучит привлекательно, но стоит задуматься: может ли кто-то действительно гарантировать конкретный результат в такой многофакторной сфере, как продажи? Успех зависит не только от навыков продавца, но и от рынка, продукта, маркетинга и множества других переменных.Такие громкие заявления – чаще всего маркетинговый ход, рассчитанный на тех, кто ищет быстрое и легкое решение. Ответственный коуч скорее сфокусируется на передаче инструментов, развитии навыков и помощи в их адаптации, чем на раздаче несбыточных обещаний. Ведь настоящая цель – научить ловить рыбу, а не просто дать одну рыбину.Что остается в сухом остатке?Выбирая тренинг по продажам, стоит сохранять здравый смысл и критическое мышление. Не вестись на чрезмерно громкие обещания и универсальные рецепты. Лучше искать программы, которые предлагают конкретные инструменты, учитывают специфику бизнеса и ориентированы на практику, а не только на мотивационные речи.В конечном счете, никакой тренинг не сделает из человека суперпродавца за пару дней. Это лишь один из инструментов развития. Настоящий рост происходит через постоянную практику, анализ ошибок, адаптацию подходов и, конечно, глубокое понимание своего продукта и клиента. А шоу... шоу лучше оставить для цирка. Получить бонус до 15 000 рублей может каждый новый клиент букмекера, завершивший регистрацию на сайте БК Мелбет и внесший первый депозит при вводе melbet промокод при регистрации каждый клиент получает приветственный бонус. Букмекер регулярно выпускает купоны для новичков и активных игроков. Его необходимо вставить в поле в разделе личного кабинета «Бонусы и подарки» и нажать «OK».