Ирландская авиакомпания-лоукостер Ryanair

Авиакомпания-лоукостер Ryanair является одновременно самой крупной и первой бюджетной на территории Европы. Регулярные полеты она начала ещё в 1985 году. Несмотря на долгую историю, воздушные суда этой компании ни разу не попадали в авиакатастрофы и не были участниками инцидентов с жертвами. По этой причине Ryanair считается одним из самых безопасных пассажирских перевозчиков в мире.

История компании

Свою деятельность в сфере пассажирских перевозок компания начала в 1985 году. Тогда она еще называлась Guinness Peat Aviation. Основателями стали семья Райан, фамилия которой позднее стала брендом, и ирландский предприниматель Лайем Лонергэм.

Первым воздушным судном перевозчика стал 14-местный винтовой самолет Embraer, совершавший регулярные рейсы между Лондоном и Уотерфордом. В 1986 году добавился рейс из Лондона в Дублин. На одном самолете компания работала до 1990 года, когда у нее появилась возможность приобрести авиалайнер Boeing 737-200 и увеличить объемы перевозок. Однако её деятельность все равно была убыточной.

В 1991 году у перевозчика появился новый управляющий Майкл О’Лири, изучивший в США опыт работы бюджетных авиакомпаний. Ему была поставлена задача реструктуризировать Ryanair и сделать ее прибыльной. В то время в Европе главенствовали национальные авиакомпании, а о лоукостерах никто и не слышал. О’Лири решил составить конкуренцию национальным гигантам и организовал работу Ryanair по системе low cost – никакого бизнес-класса, только региональные перелеты на однотипных авиалайнерах и обслуживание в новых аэропортах, оказывающих свои услуги по низким ценам. Таким образом Ryanair стала первым успешным лоукостером на рынке Европы, а сегодня является крупнейшим из них и занимает 7 место в мировом рейтинге безопасности.

Авиапарк

В настоящее время самолетный парк Ryanair состоит из однотипных машин – Boeing 737-700 и 737-800. Средний возраст авиалайнеров составляет 6 лет. Самый старый самолет эксплуатируется 19 лет, а новые модели летают около года. Все имеющиеся воздушные суда укомплектованы под эконом-класс и имеют 189 посадочных мест. Для их недорогого обслуживания компания выбирает только незагруженные аэропорты, которые находятся вдали от городов.

Направления полетов

Как правило, лоукостеры не совершают дальних перелетов. Ryanair в этом случае не стала исключением.

Свои пассажирские перевозки компания выполняет в основном в пределах Европы, затрагивая только небольшую часть Северной Африки (Марокко) и Ближний Восток (Израиль и Иордания). Самая западная точка, куда долетают ее самолеты, – Ирландия, а на востоке – Украина, Эстония, Литва и Латвия.

Всего маршрутная карта состоит из 1600 направлений, которые охватывают 180 аэропортов в 28 странах. Самый популярный и прибыльный маршрут Ryanair сегодня – рейс из Лондона в Дублин. В московские аэропорты и другие города на западе России лоукостер пока не летает. Россиянам, пожелавшим отправиться в Европу самолетами Ryanair, необходимо приехать в аэропорт Тампере в Финляндии, а жители Калининградской области могут воспользоваться аэропортами Вильнюса, Каунаса, Гданьска или Варшавы.

Бронирование билета

Выгоднее всего приобретать билеты на рейсы Ryanair через официальный сайт. Однако на нем русскоязычная версия не предусмотрена, поэтому нужно выбрать один из европейских языков либо воспользоваться онлайн-переводчиком своего браузера. Во втором случае часто встречаются неточности в переводе. По каким-то причинам сайт компании не имеет версии на национальных языках стран, куда Ryanair совершает регулярные рейсы. Поэтому жителям Украины, Латвии, Эстонии и некоторых балканских стран приходится пользоваться английским или другими языками.

Перед тем как приступить к бронированию, необходимо зарегистрировать личный кабинет. При этом обязательно наличие личной электронной почты. Если вы владеете английским языком, для того чтобы цены были указаны в евро, следует выбрать English (United States) вместо English (Great Britain), потому что во втором случае стоимость перелета будет отображаться в фунтах стерлингов.

Бонусы и скидки на билеты

Авиакомпания Ryanair, как и ее конкуренты, часто устраивает по сниженным ценам распродажу билетов на определенные направления, также реализует подарочные ваучеры. Актуальная информация размещается на официальном сайте перевозчика. Пред тем как отправиться в путешествие по Европе, следует изучить действующие скидки, чтобы проложить свой маршрут в выгодном направлении.

В 2022 году компания запустила программу лояльности My Ryanair. Ее участникам предоставляется возможность приобретать билеты на более выгодных условиях и совершать каждый 13 перелет в течение года бесплатно. Программа также предусматривает некоторые преимущества в прохождении регистрации на рейс и при оплате стоимости провоза багажа.

Условия провоза багажа

Правила провоза багажа Ryanair предусматривают отдельную плату за чемоданы и сумки пассажиров, перевозимые в грузовом отсеке авиалайнера. Чтобы сэкономить, необходимо заранее рассчитать вес и габариты своего багажа и оплатить стоимость провоза еще в процессе онлайн-бронирования. Конечно, провести платеж можно и в аэропорту перед посадкой, но цена будет заметно выше.

Размеры ручной клади, которую можно бесплатно взять в салон самолета, должны быть в пределах 55 х 40 х 20 см с учетом ручек и колес, а вес – не более 10 кг. Дополнительно можно взять женскую сумочку или футляр от фотоаппарата, если размеры не превышают 35 х 20 х 20 см. Все остальное необходимо сдать в багаж перед посадкой на борт.

Обслуживание на борту

Лоукостеры обычно выполняют непродолжительные полеты, поэтому питание на борту не включено в стоимость билета.

На рейсах Ryanair пассажиры могут купить напитки, закуски или горячие блюда в процессе полета, если пожелают.

Предварительный заказ блюд предусмотрен только на утренних рейсах из Дублина.

В меню на борту обычно входят различные напитки, несколько видов сэндвичей и горячих блюд. Напитки стоят 3-4,5 евро, сэндвичи – 4,5-5 евро, а горячие блюда – 6 евро. Однако пассажирам разрешается взять с собой еду и напитки.

Если вы не взяли в полет книгу или газету, в самолете придется читать только бортовой журнал авиакомпании. Его содержание в основном состоит из рекламы. Вы также сможете самостоятельно изучить инструкцию для экстренных случаев. Она размещена на спинке кресла впереди сидящего пассажира.

Дополнительные услуги пассажирам

Пользуясь самолетами бюджетных авиалиний, необходимо учитывать, что при бронировании мест вы оплачиваете только перелет с провозом ручной клади. Поэтому позаботиться о заказе дополнительных услуг следует еще в процессе бронирования. При оплате в аэропорту их стоимость возрастет в 2 раза.

Вернуть билеты в случае отмены путешествия невозможно, поэтому в дополнительных услугах стоимость процедуры не указана.

Все билеты Ryanair являются невозвратными.

Аннулировать бронирование и вернуть его стоимость можно только в случае болезни пассажира, его гибели или утрате близкого родственника.

Рассчитывать на возмещение полной стоимости бронирования можно также в случае отмены рейса по вине перевозчика. Причины отмены могут быть разные – погодные условия, технические проблемы или даже забастовка Ryanair, о которой пассажиры часто узнают только в аэропорту.

Кроме стандартных услуг, на сайте перевозчика можно заказать аренду автомобиля в аэропорту, трансфер, бронирование номера в гостинице и даже тур во время отпуска.

Регистрация на рейс

Регистрация на рейс Ryanair в аэропорту стоит 55 евро и начинается за 4 часа до вылета.

Бесплатно можно зарегистрироваться в режиме онлайн в течение 30 дней до вылета на сайте перевозчика или с помощью его мобильного приложении.

В процессе регистрации через интернет необходимо самостоятельно распечатать посадочный талон на обычной офисной бумаге и предъявить его при посадке на борт.

Граждане стран Евросоюза, зарегистрировавшиеся через мобильное приложение Ryanair App, могут предъявить электронный билет. Нерезиденты ЕС должны иметь при себе его распечатанный вариант. На стойке регистрации в аэропорту в билете должны поставить отметку о наличии у пассажира действующей визы, иначе его не допустят на посадку.

Безопасность полетов

Некоторые пассажиры считают, что лоукостеры летают дешево, потому что их авиапарк состоит из старых машин. Однако это не так. Компании используют сравнительно новые самолеты, а низкая цена обеспечивается за счет других факторов. В истории Ryanair не зафиксировано ни одного инцидента или аварии с гибелью пассажиров или членов экипажа. Сегодня компания считается одним из самых безопасных перевозчиков в мире.

Контактные данные

Официальный сайт авиакомпании Ryanair www.ryanair.com.

Головной офис находится по адресу Ireland, Dublin Airport.

Телефон офиса +353-1-812-12-12.

Итоги

Планируя недорогое путешествие по странам Европы, мы часто бронируем авиабилеты в компаниях, работающих по системе лоукост. Ryanair – один из надежных перевозчиков, который работает на рынке уже более 30 лет. Максимальная экономия достигается только при бронировании билета и регистрации на рейс через интернет. Чем меньше багажа вы берете с собой, тем ниже стоимость путешествия. Домашних питомцев придется оставить дома. С животными посадка в самолеты Ryanair запрещена.

Павила полета лоукостером Ryanair: Видео

Помогла ли вам статья?

Наталья

Написать

Задавайте вопросы или пишите рекомендации