Закрыть рекламу ×
Закрыть рекламу ×

Как забронировать билеты на рейс Wizz Air

Известный европейский лоукостер Wizz Air пока что предлагает прямые рейсы только из Москвы и Санкт-Петербурга в Будапешт, а также Москва – Дебрецен. Зато из Будапешта бортом этой компании можно попасть почти во все столицы Европы и Средиземноморья за вполне приемлемую цену. К тому же у этого оператора часто бывают интересные акции и скидки, особенно на рейсы из столиц соседних с Россией государств. Поэтому мы решили рассказать, как купить билеты Wizz Air.

Билеты Wizz Air

Действующие тарифы

В 2019 году Wizz Air предлагает три базовых пакета тарифов, отличающихся в основном квотами провоза багажа, возможностью выбора места в салоне, комфортностью процедуры регистрации и посадки и наличием дополнительных услуг. При этом все предлагаемые компанией опции могут быть добавлены к любому из приобретенных тарифов за дополнительную плату.

Самый простой и дешевый из имеющихся тарифов – Wizz Air Basic. В него по умолчанию не входят дополнительные услуги, а в качестве бесплатного багажа с собой можно взять только одну сумку ручной клади, которая должна соответствовать размерам 40×30×18. Регистрация осуществляется только в онлайн-режиме.  Пассажиры с таким билетом не имеют привилегий при посадке.

Гораздо больше возможностей включено в тариф средней ценовой категории Wizz Go. Его приобретение позволяет клиенту выбрать посадочное место (кроме некоторых премиальных, зарезервированных для покупателей более дорогого тарифа), а также взять с собой в салон 2 сумки – соответствующую габаритам ручной клади и меньших размеров. В этот пакет также включен бесплатный провоз одного грузового места весом до 20 кг и посадка на борт раньше, чем пассажиров с билетами Basic. Регистрация осуществляется через интернет в течение 30 суток до вылета и в аэропорту.

Разновидность тарифа Wizz Go называется Wizz Family Go. Пакет включает заметные скидки и активируется автоматически при бронировании билетов на детей.

Премиальный тариф венгерского лоукостера известен как Wizz Plus. Обладатели такого билета имеют все преимущества тарифа Wizz Go, а также могут выбрать любое свободное место в салоне, без ограничений. Бесплатная квота багажа для них составляет 1 место массой до 32 кг. Эти пассажиры могут менять дату своего вылета без внесения дополнительных средств, а также получают уведомления о своем рейсе на указанный при бронировании номер мобильного телефона.

Если вы бронируете билеты с тарифом Wizz Plus не только для себя, но и для детей, автоматически включится семейный пакет Family Plus, скидки в котором несколько больше, чем в Family Go.

Действующие тарифы

Инструкция по бронированию билетов

Забронировать место на рейс Wizz Air можно несколькими способами. Проще всего купить билет на официальном сайте https://wizzair.com/ru-ru#/. Если вы часто путешествуете по Европе и хотите иметь возможность приобретать билеты независимо от географического положения и доступа к стационарному компьютеру или ноутбуку, воспользуйтесь фирменным мобильным приложением. В случаях, когда требуется помощь при покупке проездного документа, можно обратиться в информационный центр компании. Кроме этого, в большинстве аэропортов, обслуживающих рейсы компании, забронировать билеты можно на билетной стойке.

Наконец, некоторые туристические фирмы при покупке туров берут процедуру приобретения проездных документов на себя, так что вам останется только оплатить их услуги и предоставить все необходимые данные. Рассмотрим самые популярные способы бронирования подробнее.

Онлайн

Online booking давно стал стандартом для европейских авиаоператоров, и Wizz Air – не исключение. Чтобы приобрести проездной документ, нужно перейти на сайт компании, ввести в форму слева необходимую информацию (аэропорты вылета и назначения, дату путешествия и количество необходимых мест), после чего нажать «Поиск».

Скрин 1

Откроется новое окно, в котором вам будут показаны все доступные варианты перелета, соответствующие указанным вами критериям. Выберите подходящий тариф и кликните на него.

Скрин 2

Выбранный вами вариант изменит свой цвет и будет отмечен зеленой галочкой. Нажмите кнопку «Продолжить».

Скрин 3

В открывшемся окне нужно ввести свои имя, фамилию и выбрать пол.

Обратите внимание, что данные нельзя вводить на русском языке – следует пользоваться только латиницей. Информация должна совпадать со сведениями в загранпаспорте.

Хотя Wizz Air не запрашивает данные паспорта при бронировании, они могут понадобиться при регистрации на рейс (за исключением перелетов внутри Шенгенской зоны ).

Скрин 4

На этой же странице можно выбрать категорию багажа, если вы желаете взять его с собой. Выбранная категория изменит цвет, а ниже появится окно, в котором нужно указать количество мест. Добавить груз к заявке получится и позже, однако, чем раньше вы это сделаете, тем больше сэкономите.

Скрин 5

Чуть ниже следует проверить входящий в стоимость тарифа лимит по ручной клади. Возможно, вы пожелаете его расширить путем приобретения дополнительной услуги Priority. Внимательно просмотрев все пункты на этой странице, кликните «Продолжить».

Скрин 6

Откроется окно, где будет предложено зайти в ваш аккаунт на сайте. Если это первый полет, жмите «Регистрация».

Скрин 7

Введите в открывшемся окне номер мобильного телефона, адрес электронной почты, желаемый пароль к аккаунту и страну проживания. Поставьте галочку о принятии условий конфиденциальности и нажмите «Зарегистрироваться».

Скрин 8

Вы вернетесь на страницу с анкетой, где нужно еще раз тапнуть «Продолжить». Вас перебросит на страницу, где можно выбрать посадочное место. Если вы не хотите переплачивать, при регистрации место в салоне вам будет выбрано автоматически. Кликните «Подтвердить».

Скрин 9

Затем нажмите «Продолжить». На открывшейся странице вы сможете выбрать необходимые дополнительные услуги (за доплату). Определившись, нажмите «Продолжить».

Скрин 10

Далее поступит предложение вступить в Wizz Discount Club, предоставляющий скидки своим клиентам, за доплату, причем льгота будет распространяться также на рейс, билеты на который вы бронируете. Но вы можете кликнуть «Нет, я не хочу сэкономить…».

Скрин 11

На странице оплаты введите информацию о своем месте проживания.

Скрин 12

Здесь же нужно определиться со способом оплаты – онлайн посредством кредитки или банковским переводом. Выбрав первый вариант, введите всю необходимую информацию с платежной карты.

Скрин 13

Поставьте галочку о принятии условий и нажмите «Оплатить». После проведения транзакции ваш электронный билет на самолет “Визэйр” будет забронирован.

Скрин 14

Если бронь прошла по тарифам Go или Plus, а также в случае оплаты услуги выбора места, зарегистрироваться на рейс можно за месяц до вылета. При приобретении билета по базовому тарифу без доплаты за место окно регистрации открывается за 48 часов до рейса.

Регистрация для обладателей базового тарифа осуществляется только на сайте компании в соответствующем разделе или личном кабинете.

Скрин 15

Обладатели более дорогих тарифов могут пройти эту процедуру в аэропорту. В случае регистрации через сайт нужно распечатать билет для визы. Сделать это можно через личный кабинет после подтверждения всех введенных данных. Впрочем, рекомендуется распечатать билет на всякий случай, даже если он не нужен для visa check – ведь гаджет с электронным вариантом проездного документа может разрядиться или отказать в самый неподходящий момент. При этом необязательно печатать документ на цветном принтере – для посадки подойдет и черно-белый.

Посредством мобильного приложения 

Официальное приложение венгерского перевозчика доступно как для продукции Apple, так и под ОС Android. Интерфейс программы во многом схож с веб-сайтом компании. Для регистрации нужно выбрать «Посадочный талон», ввести полученный при бронировании код, фамилию, а затем кликнуть «Получить посадочные талоны».

В некоторых аэропортах электронные билеты не принимаются. Это будет указано в приложении. В таком случае проездной документ следует распечатать.

С помощью информационного центра

С помощью официального информационного центра фирмы вы можете забронировать билеты по телефону. В России для этого нужно позвонить по номеру +8 (499) 500-56-76. За такой способ приобретения проездных документов придется заплатить минимум 15 евро. Звонки на этот номер тарифицируются как внутригородские большинством операторов страны.

Как осуществляется групповое бронирование

Если вы планируете путешествие группой, в состав которой входит не менее 11 человек, стоит воспользоваться опцией групповой брони. Ее преимущества – одинаковая стоимость перелета для всех членов группы, возможность изменения ее состава после оформления заявки, предоставление скидки в 20 % для студентов, пенсионеров и школьников.

Чтобы оформить массовую заявку, достаточно следовать вышеуказанной инструкции и при выборе количества пассажиров указать численность участников вашего путешествия. Как только это число превысит 11, появится возможность поставить галочку групповой брони.

Скрин 16

В отличие от индивидуальной заявки, при покупке билетов для группы имена пассажиров вводятся уже после оплаты билетов. Их можно менять до того момента, пока до вылета не останется 72 часа. После этого на ваш email должно прийти СМС с утвержденным списком летящих в составе группы. Если до вылета осталось 48 часов, а такого письма все еще нет, необходимо позвонить в информационный центр авиалиний.

Доступные способы оплаты

Оплатить приобретенные проездные документы можно с помощью кредитной карты (Visa, MasterCard, Maestro или Bancontact) или банковского перевода при онлайн-бронировании, средствами со счета WIZZ, подарочным ваучером WIZZ, iDeal (доступно только для клиентов, имеющих голландский банковский счет). Наличными средствами можно рассчитаться в кассе аэропорта или турагентства. При этом оплатить счет безналичным способом можно в евро или некоторых других валютах, однако в этом перечне российского рубля по состоянию на 2019 год нет. Оплата в рублях возможна только непосредственно в аэропорту или при оформлении заявки через посредников.

Возможность компенсации и возврата денег

Иногда даже тщательно продуманное путешествие срывается. В этом случае приходится осуществлять возврат билетов. Финансовые потери из-за отказа клиента от запланированного перелета самолетами Wizz Air зависят от того, сколько времени осталось до даты рейса. Если заявка об отмене бронирования поступает более чем за 2 недели до запланированного вылета, вам придется заплатить 60 €. Остальная сумма, перечисленная за билет, включая дополнительные опции, будет возвращена. Если же до даты рейса остается менее 14 дней, сумма сбора за отмену бронирования составит 80 €. При этом вам вернут только базовую стоимость билета, а оплату дополнительных услуг придется записать в убытки.

Отменить бронирование можно посредством телефонного звонка в инфоцентр авиакомпании либо с помощью онлайн-системы подачи жалоб и заявок.

Если полет срывается по вине фирмы, можно:

  • бесплатно получить билет на другой рейс в том же направлении на ближайшую дату;
  • вернуть свои деньги за билет без уплаты каких-либо сборов и за дополнительные опции;
  • перевести стоимость билета на свой WIZZ–счет, с которого в будущем можно будет оплатить другие полеты. В этом случае вы получите бонус в размере 20 % от суммы возврата.

Если вы отменяете путешествие из-за смерти близкого родственника, можете претендовать на полный возврат денег. При этом необходимо предоставить свидетельство о смерти.

Дополнительные услуги

Кроме основных тарифных пакетов, во время процедуры бронирования места на рейс перевозчик предлагает клиентам множество интересных опций. Рассмотрим самые популярные из них.

Блокировка тарифа

Эта услуга позволяет оформить заявку на бронирование без оплаты билетов и заполнения имен пассажиров. При этом стоимость проездных документов останется фиксированной в течение 48 часов с момента подачи заявки даже в случае изменения базовых тарифов компании или стоимости остальных опций. Заявку на эту опцию нужно подать не позднее чем за неделю до даты вылета. Стоимость услуги – 3 €.

Privilege Pass

Это возможность попасть на борт одним из первых при посадке, выбрать любое понравившееся свободное место при подаче заявки, взять с собой ручную кладь, а также бесплатно провезти в салоне еще одну небольшую сумку. Услуга Privilege Pass актуальна год, поэтому оплатить можно только годовое членство в программе – 199,00 ​€​.

Гарантированное своевременное прибытие

Эта опция стоит 10 € и позволяет получить компенсацию в 100 € на WIZZ-счет при отмене рейса или его задержке более чем на час.

WIZZ Flex

При оплате данной опции (10 €) можно менять дату и даже направление полета в течение 3 часов до рейса. Идеально подходит для импульсивных путешественников и людей с плотным графиком.

Дополнительные услуги

Возможность поменять попутчика

Услуга позволяет оформить заявку на несколько человек, введя при бронировании лишь одно имя. После этого, пока до рейса остается более 3 часов, можно поменять клиента без внесения дополнительной оплаты. За каждого пассажира придется заплатить по 10 €. Активировать опцию получится при онлайн-бронировании, если поставить возле поля для имени галочку «Я добавлю имя позднее».

Скидочные программы

Кроме постоянных скидок, описанных выше, Wizz Air предлагает своим клиентам участвовать в программе лояльности Discount Club. Членство в ней стоит 30 евро в год и позволяет получить скидки как на перелеты, так и на провоз багажа. Например, компания периодически объявляет скидки на перелеты в определенных направлениях (следить за этим удобно на веб-сайте фирмы), а также публикует промокоды (их агрегируют различные ресурсы, включая Promocodius).

Кроме прямых скидок на полеты из РФ, компания часто предлагает дешевые авиабилеты из Украины практически во всех обслуживаемых направлениях. Так что, если приехать в Киев поездом, автомобилем или автобусом, а в украинской столице пересесть на рейс Wizz Air, иногда можно неплохо сэкономить.

Действующие правила провоза багажа

Само собой, рейсами оператора запрещено перевозить оружие, наркотики, опасные вещества и прочие нелегальные или опасные грузы. Размер ручной клади ограничен габаритами 55× 40×23 см, а регистрируемый багаж не должен превышать 149×119×171 см. Перевозка поклажи нестандартных размеров (при условии, что она физически помещаются в грузовой отсек) возможна, но в этом случае Wizz Air снимает с себя ответственность за возможные повреждения, полученные при перелете. Исключение может быть сделано для негабаритных музыкальных инструментов, которые разрешается перевозить в салоне при условии покупки отдельного места. Спортинвентарь перевозится по отдельным правилам и тарифам.

Регистрируемый багаж дополнительно делится на две категории по массе:

  • до 20,
  • до 32 кг.

От выбранной категории зависит стоимость его перевозки. Масса и габариты всех грузов проверяются с помощью специальной рамки-трафарета. Так что перед отправлением в аэропорт стоит измерить размеры своих сумок.

Заключение          

С Wizz Air можно дешево прилететь в Венгрию или сэкономить на маршрутах из Будапешта или Киева в другие столицы Европы. Комфортнее всего забронировать рейс онлайн. Впрочем, если вам нужен билет для посольства, его можно распечатать после регистрации.Компания предлагает гибкие тарифы, множество дополнительных опций, скидки (например, для путешествий в составе групп) и предъявляет лояльные требования к перевозке багажа.

Но у венгерского перевозчика есть и минусы:

  • Заплатить рублями при бронировании билета невозможно.
  • Прямые маршруты из РФ есть только в Венгрию.
  • Отмена бронирования места на рейс в большинстве случаев обойдется не дешевле 60 евро.

Видео : Wizz Air покупаем билет

Добавить комментарий

Закрыть

Задать вопрос